Kargo ve teslimat

Özet

Üretim süresi	Önizleme onayı ve ödemeden sonra içinde kargoya verilir.
Kargo ücreti	ve üzeri siparişlerde ücretsiz. Altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında bildirilir.
Teslimat süresi	Kargoya verildikten sonra teslimat süresi bölgeye ve kargo firmasına göre değişir. Kargo takip numaranızı WhatsApp'tan iletiyoruz.
Gönderim bölgesi	Türkiye'nin her yerine gönderim yapılır.
Tekstil duvar kağıdı paketi	Dokusuz ve dokulu tekstil duvar kağıtlarında toz tutkal pakete hediye olarak eklenir.

Sipariş adımları

1. Ürünü ve ölçüyü seçip WhatsApp'tan sipariş verin.
2. Fotoğrafınızı veya isteğinizi iletin (fotoğrafı WhatsApp'tan "Belge" olarak gönderin).
3. Hazırladığımız dijital önizlemeyi onaylayın ve ödemeyi yapın.
4. Ürününüz içinde üretilip kargoya verilir.

Paketleme

• Tekstil duvar kağıdı ve posterler: Kırışmaması için rulo halinde sarılır ve sert tüp ya da kutu içinde gönderilir.
• Canvas tablolar: Köşe koruyuculu, darbe emici malzemeyle kolilenir.
• Retro ahşap posterler: Yüzeyi çizilmemesi için tek tek sarılarak paketlenir.

Hasarlı teslimat

1. Paketi teslim alırken dış görünümünü kontrol edin. Ezik, yırtık veya ıslak paketi teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tutanağı tutturun.
2. Paketi açtığınızda bir hasar görürseniz, teslimattan sonraki 24 saat içinde ürünün ve paketin fotoğraflarını WhatsApp'tan bize gönderin.
3. Kargo hasarı veya baskı hatası durumunda ürününüzü ücretsiz olarak yeniden üretip gönderiyoruz.

İade ve cayma hakkı

Ürünlerimiz sizin ölçünüze ve isteğinize göre özel olarak üretildiği için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmaz. Bu nedenle baskıdan önce önizleme gönderiyor ve onayınızı alıyoruz. Baskı hatası, üründe kusur veya kargo hasarı olursa ürünü yeniden üretiyoruz.